中信银行沈阳分行多元互动点亮 “3·15”金融宣教，共绘消保新图景

       在现场宣教活动中，沈阳分行通过设置金融知识补给站、反诈案例展板等，将金融安全理念融入日常生活。活动参与人员在趣味活动的过程中，学习识别非法集资、防范电信诈骗等实用技能，分行还精心准备了精彩的演出节目，以群众喜闻乐见的形式，将金融知识、消费者权益保护理念融入其中；同时分行积极与现场活动参与人员互动，通过金融知识问答，“非法中介厨神赛”等互动游戏，吸引了广大市民的驻足参与，既增强了市民对金融知识的了解，又提升了市民的参与感和满意度。

       “消费者权益保护是金融服务的生命线”，中信银行沈阳分行“3·15”期间，为广大金融消费者提供了一个学习金融知识、维护自身权益的良好平台。沈阳分行将以此次活动为契机，持续深化金融消费者权益保护工作，不断提升金融服务水平，提供“有温度的服务”，通过完善投诉响应机制、优化适老化服务等举措，构建全链条消保体系，让金融服务更有温度,为辽宁地区的金融稳定和经济发展贡献力量，真正做到 “天辽地宁 金融同行 山海有情 消保为民”。（来源：中信银行）