匠心服务基层 初心铸就担当——中国银行辽宁省分行个人金融部魏爽

       在中国银行辽宁省分行个人金融部，有这样一个18年扎根个金业务，从基层员工成长为团队主管，用专业与热忱书写着金融服务新篇章——魏爽，她历经支行、分行、省行，个贷、板块规划、个金等多岗位、多层级历练，始终以全局视野谋划个金业务发展，以创新思维破解基层难题，以务实、硬朗、勤恳的工作作风扎根个人业务，服务个金业务高质量发展。

存款攻坚当先锋  市场突围创佳绩  

       在2025年“岁末年初攻坚战”中，作为个人金融部负债团队主管，魏爽以敏锐的市场洞察力提前布局，自2024年四季度起便深入基层开展“穿透式”调研，为网点量身定制存款攻坚策略。她每日监测同业动态，联动多部门调整策略，带领团队实现“以日保周、以周保月”。截至2025年3月末，辽宁分行个人存款交出一份亮眼答卷。 

       “魏主管的培训就像‘及时雨’，不仅教方法，更帮我们打通堵点！”基层员工感慨道。从产品配置到客户维护，她的实战经验成为一线员工的“攻坚手册”。  

改革攻坚勇担当  架构优化提质效  

       在担任规划管理团队主管期间，为深化个人金融条线架构改革，促进个人金融板块有机统一，魏爽牵头整合个金板块四大部门，充分发挥统筹协调能力，处理内部协调和沟通工作，为个金板块内部资源调节、业务规划、数据分析及条线统一管理提供有效支撑，为基层减负，逐步建立完善统一发展规划、资源配置、营销管理、销售管理、机制转型、队伍管理的“六个统一”工作机制。通过统一规划、营销和考核机制，为个金条线装上了“高效引擎”，真正践行了“服务基层、用户思维”的理念。  

数字转型探新路  机制创新激活力  

       在辽宁分行数字化转型初期，魏爽作为全省首批PO项目负责人负责全省买单制绩效全面启动和管理工作。从大数据开发、方案制定、宣导培训，到每个月的计算、发放、分析工作，她以“钉钉子”精神亲力亲为，事无巨细。面对海量数据，她厘清考核口径，与科技团队攻坚系统开发，仅用一个月便实现从“业绩到机构”到“业绩到人”的精准跨越。买单制绩效从2019年12月实施以来，已平稳运行了近6年，有效激发了基层一线营销队伍活力，基层员工多劳多得，产能明显提升，助推收入、全量、客户、手机银行、银行卡等核心和重点指标亮点频出，有力支撑了辽宁分行个金业务的高质量发展。

       从存款攻坚到架构优化，从机制创新到数字赋能，都留下了魏爽无私奉献的足迹，如今，她依然奋战在省行个金条线，以匠心守初心，用专业和热忱服务客户、赋能基层，为辽宁分行高质量发展贡献青春力量。