“代理维权”险被骗 警银联动护安全 邮储银行沈阳市分行成功拦截“代理维权”类电信诈骗

       近日，邮储银行沈阳市分行蒲河路支行凭借敏锐的风险洞察力和快速响应能力，联合警方成功拦截一起“代理维权”相关的电信诈骗，为老年客户守住2.4万元养老钱，彰显了金融机构的社会责任与担当。

       事发当天上午，60多岁的王阿姨（化名）神色焦虑地来到蒲河路支行，想要汇款2.4万元。理财经理主动上前询问王阿姨是否认识收款人以及汇款用途。王阿姨一开始支支吾吾不愿回答，经过理财经理反复深入沟通，王阿姨这才将事情原委一一道来。王阿姨有8万元欠款一直未能收回，某天在短视频平台刷短视频时，刷到有主播声称能够“代理维权”。王阿姨抱着试试看的态度，留言咨询。主播马上联系了王阿姨，加了通讯软件，声称自己有专业的“法务团队”，展示了多个“代理追款成功”的案例。“代理维权”主播承诺王阿姨，只要支付2.4万元手续费，30日内便能协助王阿姨追回8万元欠款。根据行内多次培训的经验，银行工作人员迅速判断这是典型的“代理维权”电信诈骗新套路。不法分子以能够帮忙代理追款为幌子，诱骗受害人支付手续费后便失联。

       面对陷入骗局的王阿姨，理财经理和营业主管立即展开劝阻，结合真实案例讲解诈骗手法和危害。但王阿姨仍对“维权主播”抱有幻想，对银行工作人员的劝阻半信半疑。为避免客户遭受财产损失，营业主管果断启动反诈应急机制，第一时间联系沈北新区反诈中心。反诈中心高度重视，迅速协调属地派出所民警赶赴现场。民警与银行工作人员组成联合劝阻小组，通过播放反诈宣传视频、网上搜索相关被骗案例，多个角度耐心劝导一个多小时，王阿姨终于认清骗局本质，激动地对工作人员说：“太感谢你们了！要不是你们，我的钱就被骗子骗走了，这可是我6个月的退休金养老钱！”

       此次成功拦截，充分体现了邮储银行员工识别“代理维权”风险的能力、专业的反诈能力和强烈的服务意识，也展现了警银协作机制在防范电信诈骗中的重要作用。邮储银行相关负责人表示，将持续加强员工培训，完善警银协作机制，不断提升风险防控能力，切实保护金融消费者权益，为构建安全稳定的金融环境贡献力量。（ 来源：邮储沈阳分行）