邮储银行沈阳市分行建立长效机制，确保适老服务“不走样”

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发布时间：2025-12-19 15:49:19 来源：

邮储银行沈阳市分行引入督导考核，让适老服务“常态化”更“长效化”。

为巩固适老服务培训成果，邮储银行沈阳市分行建立常态化督导考核机制，对42家自营网点的服务流程、员工表现进行定期评估。通过暗访检查、客户反馈，确保适老服务标准不降低、质量不滑坡。各网点活动成效显著，后续分行将继续完善机制，让适老服务成为银行服务的“金字招牌”。