国网沈阳供电公司：暖心服务 保障返乡人员用电

       1月4日，国网沈阳供电公司采取多项措施，提升供电服务质量，为陆续返乡的外出务工人员提供可靠供电。

       元旦已过新春在即，正是外出务工人员返乡的时节。由于外出务工人员常年在外，他们家中的电器长期未使用，受潮湿、灰尘、锈蚀等因素的影响，用电时容易出现异常。

       为使返乡人员用上安全电，该公司提前部署服务返乡人员的相关工作，组织工作人员深入供电服务区，与村委会、街道办事处联系沟通，逐街逐户摸底调研，实地了解各台区返乡人员情况，及时掌握返乡人员的用电需求，主动上门办理用电手续，力求以最短的时间、最快的速度、最好的服务，让返乡人员用上“及时电”、“舒心电”。

       该公司与台区客户建立微信群，时刻关注返乡人员的用电安全，针对住房空置过久的用户，全面检查其家中线路、开关、漏电保护器、用电设备等，做到快速、及时排除用电隐患。该公司还通过在人口集中的地方发放安全用电手册、悬挂安全用电宣传标语等，提高用户的安全用电意识和防范能力，受到返乡人员的好评。

       年前，该公司还将组织人员深入各村屯，加强对供电设备、设施的检查维护力度，提升供电质量，满足返乡人员用电需求，提高工作效率，让返乡人员享受最贴心、最优质的服务。（通讯员杨翼翔）