应对强降温 国网沈阳供电公司筑牢温暖防线

       10月17日，沈阳市沈北新区黄家街道大丁村寒意渐浓，村民张福铭家却暖意融融。看着国网沈阳供电公司工作人员弯腰检查电采暖线路，他笑着感慨：“这几天气温跌得忒快，多亏电暖气能稳稳用，屋里一暖和，心里头也跟着踏实多了！”

国网沈阳供电公司工作人员对相关供电线路进行巡视。

       随着气温骤降，电采暖用户用电需求激增，国网沈阳供电公司迅速启动保障预案，从电网运维到上门服务同步发力，全力守护市民温暖用电。

       供暖要稳，电网先强。国网沈阳供电公司提前启动设备精益化运维模式，组织专业人员对覆盖“电采暖”的供电线路、变压器等核心设备开展“拉网式”特巡特护，重点排查设备防霜冻、防低温凝露隐患，对老旧线路、设备优先实施升级改造，从源头杜绝供电风险，全力提升电网承载能力。

国网沈阳供电公司工作人员在沈北新区黄家街道大丁村村民张福铭家中检查电采暖设备运行情况。

       该公司还组建了多支专项应急抢修队伍，备足电缆、开关等抢修物资和应急发电车，实行24小时值班值守。工作人员会实时跟踪秋冬季用电负荷变化，动态调整区域负荷分配策略，一旦发生供电故障，严格遵循“先复电、后抢修”原则，第一时间恢复供暖用户供电。

国网沈阳供电公司工作人员对相关变压器设备进行巡视。

        在保障电网稳定的同时，国网沈阳供电公司还将服务延伸到用户“家门口”，从“保电网”向“优服务”延伸。“我们组织服务人员开展‘电采暖’用户专项走访，不仅深入商户、社区，更把服务送到农村用户身边。”国网沈阳市沈北新区供电公司黄家街道供电所所长刘阳说道。走访中，工作人员仔细检查用户室内线路、取暖设备的用电安全，手把手讲解秋冬季用电常识。同时，宣传电采暖办电流程、用电优惠政策，指导用户通过“网上国网”APP查电费、报故障，确保精准响应每一个客户诉求，让大家用上“放心电、暖心电”。（通讯员邹妍妍、苑紫熙）