国网辽宁电力信息通信分公司：银龄生辉献余热 青春助老暖夕阳

       国网辽宁电力信息通信分公司深入贯彻习近平总书记关于志愿服务的重要指示精神，紧扣国有企业退休人员社会化改革重点任务，立足电力信通行业特色与国企社会责任，创新构建“银龄志愿服务”与“青春助老服务”双向赋能新格局，以制度化、常态化、品牌化建设推动志愿服务提质增效，打造出国企社会化服务的特色样板。

       面对退休人员逐年递增的现实，该公司主动响应国家号召，聚焦“让老同志享受专业服务、实现老有所为”的核心课题，精准对接退休人员需求，通过成立专业化志愿服务队与青年助老服务队，建立“需求清单—服务清单—反馈清单”的闭环服务机制，有效整合企业技术资源与社区服务网络，搭建起“企业搭台、老青互动、社会受益”的服务平台。这一平台既为老同志发挥余热拓宽了渠道，也为青年职工奉献价值、展现担当作为搭建了实践路径，切实增强了退休职工的归属感、幸福感与社会认同感，实现代际传承与和谐共进。

       在精准服务实践中，公司精心打造三大特色服务品牌。一是网络保障“顾问团”，走进退休职工家庭，围绕网络稳定性、速率优化、故障响应等开展专项调研，精准解答技术难题，架起党群连心的“数字桥梁”；二是社区公益“暖心人”，扎根老同志集中居住社区，常态化开展垃圾清理、卫生死角整治、小广告清除等环境整治行动，改善老旧小区人居环境，带动居民共同参与，彰显国企社会责任；三是爱心义剪“暖心巢”，直击高龄、行动不便老同志“理发难”痛点，以“预约登记、定期上门”模式提供理发服务，让“足不出户享便利”的关怀直达人心。（来源:国网沈阳供电公司）