中信银行沈阳分行以贴心服务营造和谐 健康金融环境

为深入落实、做好金融消费者权益保护教育宣传工作，切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，维护金融消费者合法权益，2023年9月15日起，中信银行沈阳分行积极开展“金融消费者权益保护教育宣传月”系列活动，通过聚焦“一老一少一新”群体，围绕普及金融知识，传播金融正能量；防范非法金融活动；提高金融安全意识；倡导理性消费，树立正确的投资观念；开展诚信文化建设，促进市场公平有序等重点内容，集中开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈“五进入”教育宣传活动，切实提升了广大金融消费者的获得感和满意度。

为丰富活动内容，中信银行沈阳分行与辉之韵艺术团精心编排了京韵大鼓《反诈歌》等节目，并积极参加“2023幸福家·爸妈才艺大赛”；与营口兴跃社区居民共同录制的反诈宣传视频，在社区中广为流传。通过金融宣讲，让部分老年人由被动的防诈教育对象，转变成主动传播防诈知识的志愿者，实现了老年人老有所为、老有所乐。在对抚顺华盛社区的中老年群体进行宣教的过程中，因受众群体年龄较大，宣教人员采用小剧场演绎的方式开展工作，以实用、贴心、有趣的课程，提高老年人防骗意识和能力。针对青少年人群，中信银行沈阳分行走进营口职业技术学院开展“走进校园——金融知识宣教讲座”活动，走进抚顺市第二十七中学，开展“反诈防骗，全民同行”宣教活动。生动、形象的讲解，让宣教活动深入人心，与同学们的问答环节更是气氛热烈。

    不到9天的时间里，中信银行走进中沈国际、何氏眼科、锦州金属、葫芦岛兴城职教中心等开展集中宣讲，有效增强了市民的金融素养和防诈意识，让更多市民在接受金融宣教的同时，有了更实在的获得感、幸福感和安全感。

         中信银行沈阳分行将以此次活动为契机，以更加丰富的教育宣传形式，以更用心、更贴心的金融服务，为营造和谐健康的金融环境作出贡献。